Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden RheAxion vzw

In een notendop

Hier volgen de belangrijkste afspraken, kort omschreven. De volledige voorwaarden vind je hieronder.

  •         Je inschrijving is definitief na betaling. Lukt het niet om in één keer te betalen? Stuur een mailtje naar info@rheaxion.be of spreek ons gewoon aan. We zoeken samen naar een oplossing om te betalen in schijven.
  •         Eerst proberen mag. Tijdens de proeflessenweken kan iedereen gratis komen proberen. Daarna kan dat ook nog, zolang de les niet volzet is. Bij RheAfit krijg je als nieuwe sporter één gratis proefles per soort les (behalve Hyrox).
  •         Toch een andere les? In september kan je nog van les wisselen.
  •         Stoppen? Tijdens de maand september kan je in uitzonderlijke gevallen je geld terug krijgen, min een administratieve kost. Hiervoor vragen we om steeds te mailen naar info@rheaxion.be en zal je vraag verder besproken worden. Na september krijg je met een medisch attest een tegoed voor volgend seizoen.
  •         Je bent verzekerd via onze federatie Sportievak. Gebeurt er iets tijdens de les? Laat het ons meteen weten.
  •         We nemen foto’s en filmpjes tijdens lessen en activiteiten. Liever niet in beeld? Breng ons op de hoogte en we houden er rekening mee.
  •         Ouders letten zelf op hun kinderen in en rond het gebouw, voor en na de les. Tijdens de les zorgt de docent voor je kind.
  •         We zorgen samen voor ons gebouw. Ga er respectvol mee om, net als met elkaar.

Algemene voorwaarden

1. Wie zijn we en waarvoor gelden deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle lidmaatschappen, lessen en activiteiten van RheAxion vzw, Steenwagenstraat 48, 1820 Melsbroek, ondernemingsnummer BE0695.689.179 (hierna “RheAxion” of “wij”).

  1.   Ze gelden voor alle afdelingen van RheAxion: Voor alle danslessen, turnlessen, workouts van RheAfit, Hyrox trainingen, alle extra activiteiten en de verschillende kampen.
  2.   Voor de wedstrijdploegen geldt daarnaast een apart reglement (gekregen tijdens infomoment)
  3.   Door je in te schrijven, ga je akkoord met deze voorwaarden en met het huisreglement. Schrijf je een minderjarige in, dan ga je als ouder of voogd akkoord in naam van je kind.

2. Lidmaatschap en inschrijving

  1.   Om lessen te volgen, moet je lid zijn van RheAxion. Je betaalt het lesgeld één keer per seizoen. Dat geldt ook voor wie een abonnement of credits van RheAfit koopt.
  2.   Je schrijft je in via ons ledenplatform (Ledenbeheer). Je inschrijving is definitief zodra je het formulier volledig hebt ingevuld en betaald hebt.
  3.   Een seizoen loopt van september tot en met juni. Je inschrijving stopt na de laatste les van het seizoen en wordt niet automatisch verlengd.
  4.   Vul je gegevens correct en volledig in (van het deelnemend lid). Verandert er iets, zoals je adres, telefoonnummer of contactpersoon? Pas het aan in Ledenbeheer of laat het ons weten.
  5.       Schrijf je een minderjarige in, dan doet een ouder of voogd dat. Die persoon is ook ons aanspreekpunt.

3. Proeflessen

  1.   Tijdens de openlesweken aan het begin van het seizoen kan iedereen gratis lessen komen proberen, zoveel als je wil. De data staan elk seizoen op onze website.
  2.   Na de openlesweken kan je nog altijd een les komen proberen, zolang die niet volzet is.
  3.       Bij RheAfit heb je als nieuwe sporter recht op één gratis proefles per soort les. Voor Hyrox zijn er geen proeflessen mogelijk.

4. Tarieven, kortingen en betaling

  1.   De tarieven van elk seizoen staan op onze website en in Ledenbeheer.
  2.   Volg je meer dan één les, dan krijg je korting per extra les. Schrijven er drie of meer gezinsleden in, dan krijg je ook een gezinskorting van € 30.
  3.   Je betaalt via Ledenbeheer of via overschrijving. Contant betalen kan niet, tenzij je hiervoor contact opneemt.
  4.       Je betaalt binnen 7 dagen na je inschrijving. Is je betaling er dan nog niet, dan kunnen we je inschrijving annuleren en je plaats vrijgeven. We sturen je eerst een herinnering.
  5.   Betalen in schijven kan. Neem daarvoor tijdig contact op via info@rheaxion.be of spreek ons aan. We maken dan samen een afspraak en we volgen nadien alles persoonlijk verder op.
  6.   Via ledenbeheer kan je een attest voor de mutualiteit downloaden.

5. RheAfit: abonnementen en credits

  1.   Bij RheAfit workouts kies je tussen een all-in abonnement, een jaarabonnement of credits.
  2.   Met het all-in abonnement kan je alle RheAfit workouts volgen, behalve de Hyrox trainingen.
  3.   Met credits koop je losse lessen. Hoe meer credits je in één keer koopt, hoe lager de prijs per les. Met credits reserveer je altijd vooraf je plaats in de les die je kiest.
  4.       Credits blijven onbeperkt geldig.
  5.   De lessen gaan twee weken op voorhand open voor reservatie in ledenbeheer.
  6.   Bij de RheAfit workouts is er geen maximum aantal deelnemers. Hyrox werkt in groepen van maximaal 12 personen, Hyrox Youngstart met maximum 16.
  7.   Annuleren is gratis tot 24 uur voor de start van een Hyrox-les en tot 1 uur voor de start van een RheAfit Workout. Annuleer je later of kom je niet opdagen, dan wordt de les niet terug betaald.

6. Wisselen, stoppen en terugbetaling

  1.   Tijdens de maand september kan je nog gratis van les wisselen, indien er nog plaats is in de gekozen les.
  2.   Wil je in september stoppen omdat de les echt niet blijkt te passen, bijvoorbeeld omdat een jong kind na een paar lessen nog altijd niet wil meedoen? Neem dan contact op via info@rheaxion.be. Het bestuur bekijkt en behandelt elke vraag apart. Gaan we akkoord, dan storten we je het lesgeld terug, min een administratieve kost.
  3.   Kan je na september niet meer dansen/sporten omwille van medische redenen, dan krijg je op vertoon van een medisch attest een tegoed voor het volgende seizoen. Dat tegoed is het deel van het lesgeld voor de resterende lessen.
  4.   Lessen die je zelf mist, betalen we niet terug.

7. Lessen, vakanties en wijzigingen

  1.   Tijdens de schoolvakanties en officiële feestdagen zijn er geen lessen, tenzij we iets anders communiceren. De verschillende lesdata vind je terug in ledenbeheer.
  2.   Is een docent ziek of afwezig, dan zoeken we een vervanger of plannen we de les later in. Lukt dat niet, dan verwittigen we zo snel mogelijk.
  3.   We kunnen het uurrooster, de docent of de zaal aanpassen als dat nodig is. We verwittigen je daar op tijd over.
  4.   Valt een les weg door overmacht, zoals een stroomonderbreking, extreme weersomstandigheden of een maatregel van de overheid, dan kunnen we daar niet aansprakelijk voor gesteld worden.

8. Turn- en dansshow

  1.   Elk jaar organiseren we een turnhappening en een dansshow. Meedoen is niet verplicht, maar we raden het van harte aan.
  2.   Speciale kostuums voorzien wij. We kunnen wel vragen om zelf eenvoudige kledij mee te brengen die de meeste kinderen al hebben, zoals een witte T-shirt of een jeansbroek.
  3.   Doet je kind mee, laat het dan op tijd weten. Zo kunnen de docenten de choreografie goed voorbereiden.

9. Verzekering, gezondheid en aansprakelijkheid

  1.   Alle leden zijn op dezelfde manier verzekerd via onze sportfederatie Sportievak. Die verzekering dekt ongevallen tijdens lessen en activiteiten van RheAxion, volgens de voorwaarden van de polis.
  2.   Gebeurt er een ongeval, meld het dan meteen aan de docent en uiterlijk binnen 7 dagen via info@rheaxion.be. Wij bezorgen je dan het aangifteformulier of je kan dit zelf terugvinden via
  3.   Beweeg op je eigen tempo en luister naar je lichaam. Heb je een blessure, een medische aandoening of ben je zwanger? Laat het weten aan je docent, zodat die er rekening mee kan houden.
  4.   Bewegen brengt altijd een zeker met zich risico mee. RheAxion is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van dat gewone sportrisico, behalve bij opzet of een fout van onze kant.
  5.   Verlies en diefstal. Breng geen waardevolle spullen mee en laat niets onbewaakt achter. RheAxion is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke spullen, ook niet in de kleedkamers, de bar of op de parking. Werd er iets gestolen? Doe zelf aangifte bij de politie en laat het ons ook weten, zodat we kunnen bekijken hoe we het in de toekomst vermijden.
  6.   Verloren voorwerpen bewaren we een tijdje in het gebouw (zie huisreglement hieronder). Wat na die periode niet is opgehaald, schenken we aan een goed doel.
  7.   Fietsen en voertuigen zet je op eigen risico op de parking of in de fietsenstalling.
  8.   Schade aan het gebouw of materiaal. Wie schade toebrengt aan het gebouw, het meubilair of het materiaal van RheAxion, moet die schade vergoeden. Voor minderjarigen zijn de ouders verantwoordelijk. Hetzelfde geldt voor schade aan een gebouw of locatie die we huren, bijvoorbeeld voor de show.
  9.       Schade aan spullen van anderen. Breng je schade toe aan spullen van een ander lid of bezoeker, dan regel je dat onderling. RheAxion is daar geen partij in.

10. Toezicht op kinderen

  1.   Tijdens de les is de docent verantwoordelijk voor de kinderen in de groep.
  2.       Voor en na de les, en overal in en rond het gebouw buiten de lesruimte, blijven de ouders verantwoordelijk voor hun kinderen. Dat geldt ook voor broers en zussen die meekomen.
  3.   Afzetten en ophalen van jonge kinderen gebeurt op tijd en aan de juiste deur van de zalen. Laat kinderen niet alleen rondlopen in het gebouw.
  4.   Meer afspraken vind je in het huisreglement hieronder.

11. Foto’s, video’s en privacy

  1.       We gebruiken je gegevens voor de ledenadministratie, voor je verzekering en om je op de hoogte te houden van lessen en activiteiten. Voor de verzekering geven we je gegevens door aan Sportievak. Aan andere partijen verkopen of geven we je gegevens niet. Meer info staat in onze privacyverklaring.
  2.   Je kan je gegevens altijd inkijken, laten aanpassen of laten verwijderen via info@rheaxion.be.
  3.   Tijdens lessen, de show en andere activiteiten nemen we foto’s en video’s. Die gebruiken we op onze website, sociale media en in onze communicatie. Wil je liever niet in beeld komen, laat het ons dan weten via info@rheaxion.be. Je kan dat op elk moment aanpassen.
  4.   Wil je zelf filmen tijdens een les? Vraag het eerst aan de docent. Meer over onze choreografieën en ons lesmateriaal lees je in artikel 14.

12. Respect en integriteit

  1.       Bij RheAxion is iedereen welkom en gaan we respectvol met elkaar om. Pesten, discriminatie en grensoverschrijdend gedrag tolereren we niet.
  2.   Heb je een vraag of zorg over integriteit, of voel je je niet goed bij iets wat er gebeurd is? Je kan altijd terecht bij ons aanspreekpunt integriteit: Chenoa Koekoekx.
  3.   Wie zich niet aan deze voorwaarden of het huisreglement houdt, kan door het bestuur geschorst of uitgesloten worden.

13. Zo houden we je op de hoogte

We communiceren via verschillende kanalen. Hou ze dus zeker in de gaten.

  1.   Ledenbeheer: hier zie je welke lessen wanneer doorgaan. Ook RheAfit-reservaties en je betalingen vind je hier.
  2.   WhatsApp-groepen: elke les heeft een eigen WhatsApp-groep. Daar delen de docenten praktische info en last-minute wijzigingen, zoals een les die wegens overmacht uitvalt. Bij de start van het nieuwe seizoen word je toegevoegd aan deze groep, is dit niet het geval? Neem dan zeker contact op met ons.
  3.   Nieuwsbrief: elke maand sturen we een nieuwsbrief per mail met het belangrijkste nieuws, activiteiten en acties.
  4.   Sociale media en website: daar vind je nieuws, sfeerbeelden en aankondigingen van activiteiten. (www.rheaxion.be, instagram, facebook en tiktok)
  5.   In het gebouw: aan de inkom, in de bar en aan de zalen hangt allerlei info.
  6.   Heb je een vraag? Spreek ons of je docent aan, of mail naar info@rheaxion.be.

14. Choreografieën en lesmateriaal

  1.   De choreografieën, lesopbouw, oefenschema’s, lesmateriaal en andere creatieve inhoud die je bij RheAxion leert of krijgt, zijn eigendom van RheAxion en de docenten. Daar rusten auteursrechten op.
  2.   Je mag ze gebruiken om voor jezelf te oefenen. Ze kopiëren, verspreiden, online zetten of gebruiken om zelf les te geven of op te treden kan enkel met onze schriftelijke toestemming.
  3.       Wil je een choreografie gebruiken voor een schoolfeest, een trouw of een ander evenement? Vraag het ons gerust. Meestal is dat geen probleem.

15. Kampen

Tijdens de schoolvakanties organiseren we let’s move & let’s dance kampen. Voor de kampen gelden deze afspraken, aanvullend op de rest van de voorwaarden.

1.  Voor wie: Onze kampen staan open voor leden en niet-leden. De leeftijden, data, uren en prijzen staan per kamp op onze website en in Ledenbeheer.

2.  Inschrijving: Je schrijft in via Ledenbeheer. De inschrijving is definitief zodra je betaald hebt. Plaatsen worden toegekend in volgorde van betaling.

3.  Annuleren tot een maand voor het kamp. Annuleer je tot een maand voor de eerste kampdag, dan betalen we het kampgeld terug, min een administratieve kost.

4.  Annuleren minder dan een maand voor het kamp. Dan rekenen we 50% van het kampgeld aan. Op dat moment liggen het aantal monitoren en de planning al vast, en die kosten maken we hoe dan ook.

5.  Ziekte of ongeval: Kan je kind niet deelnemen door ziekte of een ongeval, dan betalen we op vertoon van een medisch attest het kampgeld terug, min de administratieve kost.

6.  Gemiste dagen: Komt je kind een of meer dagen niet, dan betalen we die dagen niet terug, tenzij punt 5 van toepassing is.

7.  Annulatie door RheAxion. Moeten wij een kamp annuleren, bijvoorbeeld omdat er te weinig inschrijvingen zijn, dan krijg je het volledige kampgeld terug.

8.  Praktisch. Breng je kind en haal het op binnen de afgesproken uren, en meld het altijd aan de monitor. Mag iemand anders je kind ophalen, laat het dan op voorhand weten. Wat je kind moet meebrengen, laten we voor elk kamp weten.

9.  Gezondheid. Laat ons bij de inschrijving weten of je kind medicatie neemt, allergieën heeft of iets anders waar de monitoren rekening mee moeten houden.

10.  Verzekering. Alle deelnemers zijn tijdens het kamp verzekerd via Sportievak.

11.  Fiscaal attest en mutualiteit: Na het kamp kan je een fiscaal attest voor kinderopvang krijgen en een attest voor de tussenkomst van je ziekenfonds.

16. Wijzigingen, vragen en klachten

  1.   We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we je weten. De meest recente versie staat altijd op onze website en in Ledenbeheer.
  2.   Heb je een vraag of klacht? Spreek ons aan of stuur een mail naar info@rheaxion.be. We zoeken altijd eerst samen naar een oplossing.
  3.   Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Huisreglement

Ons gebouw is van ons allemaal. Met deze afspraken blijft het een fijne plek om te sporten, te dansen en samen te zijn. Hang ze gerust uit aan de inkom, in de kleedkamers en aan de toiletten.

Voor ouders

  •         Voor en na de les let je zelf op je kinderen, ook op broers en zussen die meekomen.
  •         Afzetten en ophalen van jonge kinderen gebeurt op tijd en aan de juiste deur van de zalen. Laat kinderen niet alleen rondlopen in het gebouw.
  •         Wacht je tijdens de les? Dat kan in in de bar of de daarvoor voorziene wachtruimtes.
  •         Kinderen spelen niet in de gangen, kleedkamers of toiletten.
  •         Is er iets kapot of vuil gemaakt? Meld het aan een docent of aan de barverantwoordelijke. Schade wordt vergoed door wie ze veroorzaakt, of door de ouders.

Voor iedereen

  •         Toiletten en kleedkamers zijn om je om te kleden en naar het toilet te gaan, niet om te spelen.
  •         Laat de toiletten en kleedkamers achter zoals je ze graag aantreft.
  •         Afval gooi je in de vuilbakken en denk zeker ook aan sorteren.
  •         In de danszalen draag je propere binnenschoenen of blote voeten/kousen.
  •         Eten en drinken (behalve water) doe je in de bar, niet in de zalen.
  •         Materiaal gebruik je enkel met toestemming van de docent, en je ruimt het samen op na de les.
  •         Spullen laten rondslingeren? Liever niet. Verloren voorwerpen bewaren we maar haal het tijdig op want alles wordt op het einde van elk trimester aan een goed doel geschonken.
  •         We hebben respect voor elkaar, voor de docenten, de vrijwilligers en het gebouw.

In de bar RheFill

  •         Iedereen is welkom in de bar.
  •         Alcohol schenken we niet aan jongeren onder de 16 jaar. Sterke drank schenken we niet aan jongeren onder de 18 jaar.
  •         Kinderen in de bar blijven bij hun ouders.

Wat als het misloopt?

We spreken je eerst vriendelijk aan. Loopt het daarna toch nog mis, dan kan de docent of het bestuur of de barverantwoordelijke iemand de toegang tot de les of het gebouw weigeren. Bij herhaling of bij ernstige feiten gelden de afspraken uit artikel 12 van de algemene voorwaarden.